Relações de Consumo.

Com a altíssima oferta de produtos e serviços disponíveis hoje no Brasil, impulsionada, entre outros meios, pelo uso dos sistemas algoritmos na publicidade e no marketing digital, as relações de consumo ganharam novas dimensões e observamos um grande impacto nas demandas judiciais e extrajudiciais no âmbito consumerista.

A oferta e a publicidade de produtos e serviços têm atingido patamares antes inalcançáveis graças ao impulsionamento digital e à entrega de marketing sob demanda pessoal, seja em plataformas de redes sociais, e-mail marketing, por influenciadores, seja em aplicativos de mensagens, reflexos do big data em nosso cotidiano.

Albertini & Emilio Advogados acompanha diariamente o desenvolvimento da legislação sobre as relações de consumo, esforço necessário diante da velocidade com que as mudanças acontecem. Por isso, o número de clientes que procuram por seus serviços na área do Direito do Consumidor tem aumentado exponencialmente, fazendo com que ocupe uma posição de destaque nesse segmento.

O escritório atua em casos de alta complexidade, representando os mais diversos segmentos da indústria, comércio e serviço, bem como o consumidor final. Oferece atuação preventiva, consultiva e litigiosa nos conflitos entre fornecedores, consumidores e órgãos de fiscalização e defesa do consumidor.

Contamos com o apoio de um grupo técnico multidisciplinar que desenvolve atividades nas mais diversas áreas de atuação, tais como:

• Atuação judicial em ações de consumo, individuais e coletivas;

• Acompanhamento e propositura de ações judiciais coletivas;

. Orientação aos consumidores e fornecedores acerca de seus direitos e obrigações nas relações de consumo;

• Recebimento e processamento de reclamações administrativas, individuais e coletivas contra fornecedores de bens ou serviços;

• Proteção de dados pessoais e do legado digital pessoal e corporativo;

• Elaboração, revisão e análise de contratos de consumo, contratos eletrônicos interpessoais e contratos eletrônicos interativos;

• Atuação consultiva em questões de responsabilidade, práticas comerciais e proteção contratual.